Sinopse: Emma foi empregada doméstica durante a maior parte de sua vida. Trabalhando para uma governanta aposentada — a rigorosa, mas compassiva Kelly Stownar — Emma passou a amar seu trabalho e há muito tempo aceitou seu lugar na sociedade. Linda, trabalhadora e excepcionalmente gentil, Emma conquistou os corações de muitos trabalhadores de Londres — mas seus sentimentos sempre permanecem não correspondidos. Emma está esperando por amor, e ela o encontra nos lugares mais improváveis. William é o filho mais velho da rica casa Jones — uma família que só recentemente foi aceita na nobreza, garantindo sua posição na alta sociedade. Ele também é ex-pupilo da Sra. Stownar e, em sua primeira visita em anos, ele se apaixona perdidamente por sua empregada. Suas tentativas sinceras de ganhar sua afeição, juntamente com sua boa natureza e personalidade calorosa, conquistaram o coração de Emma. Mas a sociedade educada da Inglaterra do século XIX não aceita bem a rejeição da tradição. Como resultado, o relacionamento de Emma e William não poderia enfrentar mais oposição. Em um mundo onde as linhas de classe são tão fortemente defendidas quanto as fronteiras das nações, seu amor tem força para sobreviver?